TUhjnbcbe - 2024/10/23 17:38:00
很多人问过我这个问题:“我有xx病,买保险时未告知保险公司,以后会被拒赔吗?”确实,在历年的《保险理赔年报》里都提到:拒赔大多是由于“未如实告知”导致的。但在现实中,拿到理赔的人也不在少数。在接下来的几周,深蓝君将通过4篇文章和真实的法院判例,来为大家剖析这个问题。买保险时健康告知可以随便填吗?怎样填写才是最恰当的?点击我头像,私信回复“健康告知”,告诉你答案。今天的主要内容如下:到底怎样才算“未如实告知”?未告知事项与出险有关,能赔吗?未告知事项与出险无关,就能赔?一、“未如实告知”,你要知道这些!现在任何人身边都有几个卖保险的亲戚朋友,代理人的热情推销,常常会让我们觉得,保险想买就能买。而事实,当然不是这样。因为投保时,保险公司会让我们填健康告知问卷,对我们进行审核。如果未如实填写,就会为日后理赔埋下隐患。1、健康告知到底怎么填?举个例子,如果自己有乙肝小三阳,买保险时要不要告知?其实很简单,如果健康告知问到了,就要主动告诉保险公司,进行核保。如果没问,那就可以直接投保。这也是健康告知的原则:“有问就答,不问不答”。这种做法的法律依据是,《保险法司法解释二》第6条:投保人的告知义务,限于保险公司询问的范围和内容。不过对大多数人来说,填对健康告知并不是轻松的事。以某重疾险为例:可以看到,健康告知问题众多,密密麻麻,不乏医学专有名词。普通人看着都吃力,更别提回答了。那么问题来了,如果不小心有疏漏,没有如实填写健康告知,会影响理赔吗?2、未如实告知,影响理赔吗?对于这个问题,《保险法》第16条第2款作出了规定:投保人故意或因重大过失未如实告知,足以影响保险公司是否决定承保,或提高保费的,保险公司有权解除合同。也就是说,未如实告知有两种情况:影响承保结论,保险公司有权解除合同;不影响承保结论,不能解除合同。下面分别来看:情况1:影响承保结论影响承保结论指的是:投保人没有告知的事项,会导致保险加费/延期/除外/拒保等。以“除外”为例,指的是对某部位或相关疾病免责,出了问题不赔。那么,该怎样辨别是否影响承保?这里深蓝君给大家分享一个小技巧:通过线上产品的智能核保,就能有大致判断。比如小A投保某医疗险,查看智能核保发现,乙肝小三阳病史,会被除外乙肝的保障。如果他不告知,就会影响承保结论,保险公司就有权解除合同,拒绝理赔。情况2:不影响承保结论比如小B有急性支气管炎病史,而智能核保显示,有过急性支气管炎,也可以正常承保。那么,即便小B没有告知,因为不影响承保结论,所以保险公司也不能解除合同。但至于能否理赔,主动权就掌握在了保险公司手中。小心驶得万年船,不管怎样,都应该如实填写健康告知。二、未告知和出险有关,赔吗?一些朋友还会有这种疑问:投保未告知乳腺结节,之后患乳腺癌,赔吗?也就是说,未告知事项和出险有关,影响理赔吗?深蓝君找到一些真实案例,为大家分析。1、故意未如实告知投保:年5月2日,李某投保某重疾险,保额8万元。出险:年4月,李某确诊“尿毒症”,申请理赔,保险公司拒赔。判决:法院审理后,支持拒赔。原来,保险公司查出李某投保前,已因“慢性肾功能不全”住院,且出院后15天即投保,主观恶意明显。根据《保险法》第16条第4款:投保人故意不如实告知,保险公司不赔且不退还保费。法院经一审、二审,均支持拒赔,判词如下:从李某多份住院记录显示,其在患有肾功能不全后隐瞒投保,足以影响保险公司的承保决定,存在主观的故意,构成未如实告知。核赔老师告诉我,在实务中被认定为故意未告知的,通常是本案这类曾住院治疗、刚出院就投保、正在治疗中等情况。并且,只要被认定为故意,无论与出险事故是否有关联,保险公司都可以拒赔。2、重大过失未如实告知投保:年5月9日,张某投保某重疾险,保额29万元。出险:年4月,张某确诊“左肺原位癌”申请理赔,保险公司拒赔。判决:法院审理后,支持拒赔。保险公司拒赔的原因,是查出张某投保前曾有多次因肺部不适就医,且多次CT记录为“左肺上叶磨玻璃结节影”(即肺结节),投保未告知。法院核查后推断,她对肺部症状的询问未重视,存在重大过失。根据《保险法》第16条第6款:投保人因重大过失未如实告知,对保险事故的发生有严重影响的,保险公司不赔,但退还保费。法院认为,张某未告知的肺结节,与出险的肺癌有直接关联,判保险公司拒赔。上面两个案例,都是未告知事项,与出险有关的情况。那如果和出险无关,能赔吗?三、未告知与出险无关,能赔吗?刚才的问题是,未告知乳腺结节,后来得乳腺癌不赔。那如果是胃癌呢?我在裁判文书网上,看到这个案件:投保:年11月12日,冯某投保某医疗险,保额8万元。出险:年7月25日,冯某确诊“脑动脉瘤”并做手术切除,申请理赔遭拒。判决:法院经核查,判保险公司拒赔。原来,冯某在投保前5年就被诊断为2级高血压,投保未告知。而这款医疗险,对于2级高血压的客户,是拒保的。经过两次审判,医院调查得到:高血压与脑动脉瘤无直接因果关系,但仍认为冯某未如实告知,支持保险公司拒赔。为此,我和多位核赔老师深聊,得到这两个观点:1、故意or重大过失,难以界定以本案为例,冯某未告知2级高血压,可能是故意,也可能是重大过失,这是难以界定的。但由于对核保结论有影响,就有可能被拒赔。2、未告知与出险是否有关,难以定论以我找到的另外两个案件为例,同样都是未告知甲状腺肿大,出险甲状腺癌:案件A:A法院认为,甲状腺肿大与甲状腺癌有密切关联,判拒赔。案件B:B法院却认为,甲状腺肿大即使发展数十年,也不必然导致甲状腺癌,二者无直接关联,判赔。可以看到,即便是同一种情况,理赔结果也可能不同。所以就深蓝君看来,买保险就是买安心,我们不要抱着“赌徒心态”,做好健康告知才是最靠谱的。四、写在最后今天,深蓝君通过这篇文章,希望能帮你了解更多“未如实告知”的那些事儿。细心的朋友可能会发现:这些案例都是两年内出险的,如果是两年后出险,即使未如实告知,是不是也要赔?这就涉及到大名鼎鼎的“两年不可抗辩”原则了,且听深蓝君下回分解。填健康告知的时候,你还有哪些疑问?欢迎留言!社保卡除了看病买药,还有一笔钱可以领!很多人还不知道工资又可以涨了!这3种保险能抵扣个人所得税,你竟然还不知道?男子惨遭公司裁员,每月能领块,国家还帮忙交医保!