本月亿友与相关医院因涉及乙肝知识错误宣传问题“杠上”,5月19日亿友与广东省妇幼保健院相关负责人开始“较量”。亿友通过电话、邮件和医院保持沟通,希望消除影响,但问题仍然未能得到解决,目前正在跟进中。
//经亿友两次医院
当我看到“乙肝通过消化道传播”的字眼就来火,而且还配上生动的图片。哪里出的科普资料呀?这么不靠谱,医院所做,一看落款,竟然是广东省妇幼保健院,这可医院!我顿时就愣了!
我的第一反应是不可能,医院不可能犯这种低级错误。亿友公益作为民间乙肝公益组织,得认真对待这件事情,一定要核实信息出处的可靠性。
图:该医院宣传手册中关于乙肝传播途径错误描述部分
乙肝的传播途径,医学上早有定论,只通过血液、母婴和无防护性的性接触传播,不会通过消化道和呼吸道传播。
考虑到影响范围极大,这样的错误宣传极可能会导致社会群众加深对乙肝携带者的偏见。我马上与取得该科普手册的战友联系,他的回答很肯定,就是广东省妇幼保健院印刷的宣传资料,上周还在发放中。
我还是不太愿意相信,心想,如果是其他单位或个人弄错,倒也能理解,毕竟不是专业人士,但是作为一家专业医疗机构,怎么能犯这样的错误?
医院确认一下。随后通过医院,终确认到这本科医院,并且将问题如实反映。
图:该医院关于艾滋病、和乙肝知识宣传手册封面
//乙医院的“较量”
我觉得通一次电话还不够,还必须要有文字说明。5月24日,医院邮箱发送邮件,认真将问题反映,并提出我的建议:在医院官方省渠道发布修正声明;立即停止发放错误的科普资料,并且收回已下发到各医疗机构的宣传手册;给一份加盖公章的书面回复。
当天下午就收到负责人回复,速度倒是挺快,但看了内容,很让人失望。
图:该医院负责人邮件回复亿友公益工作人员内容
回复大致意思是,乙肝是否通过消化道传播?一直以来都有争议,并且那本科普手册去年就已经不用。一句话可概述:总之我们没问题!
这是要让我抓狂的节奏吗?我立马邮件回复:乙肝的传播途径,医学上早有定论,不通过消化道和呼吸道传播。即使有争议的内容,也不应该公开宣传。
如果科普手册因去年有争议,并且已经停用,为什么上周还能在广东省妇幼保健院番禺院区领取?如这是过去发生的错误,到现在为啥还没有改过来?手册还在持续下发中?
邮件发出不到10分钟,我再次收到他们的邮件,医院相关部门负责人商议后尽快给我答复。
目前,社会群众对乙肝的接纳并不是十分友好,在入学入职方面存在歧视乙肝携带者事情常有发生,如果权威科普资料有误,不仅让乙肝携带者本身更加惧怕,其他人也会更加排斥。亿友公益在上月便推动了广州市某幼儿园取消入园体检查乙肝项目,维护乙肝宝宝公平入学权益。
图:广州市天河区教育局关于亿友举报某幼儿在入园体检违规查乙肝复函
//电话邮件书面建议信一起上
尤其作为医疗机构,科普宣传内容,在普通百姓心目中有极高认可度。医院宣传的一句顶过我们普通人说一百句,每天有医院进进出出,会看到相关宣传资料,或许就会在生活、工作告诉家人、朋友、同事,发生二三次以上传播。
再加医院,一般人更不会有疑问,只会全盘接受,影响到的人就会越来越多。
医院打电话,医院寄了一份书面的建议信,再次重申我们的诉求。到现在为止,问题还没有解决,医院的正式回复,欢迎大家持续