北京市白癜风 https://jbk.39.net/yiyuanfengcai/ys_bjzkbdfyy/随着我国经济社会快速发展和人民生活质量的不断提高,家政服务业进入快速发展阶段。在南昌,越来越多的人需要雇请家政服务员,家政服务市场供不应求。
近日,南昌市民陈先生通过“58到家”雇请了一名家政服务员,准备让其住家照顾家中老人。没想到,这名家政服务员却被检查出梅毒抗体阳性且患有乙肝,把陈先生吓出了一身冷汗。
▲图为在网上为广大客户提供家政服务的“58到家”江西省分公司。
反映:雇请的家政服务员梅毒抗体呈阳性
陈先生告诉记者,由于家中老人行动不便需要照顾,上个月,他通过“58到家”找了一位住家的家政服务员,“‘58到家’客服人员帮我匹配后,向我推荐了一位有经验的住家家政服务员”。
在与家政服务员面谈前,“58到家”客服人员向陈先生提供了这名家政服务员的个人简历。简历显示,这名家政服务员接过多单住家的家政服务业务,有着丰富的住家家政服务经验。在“58到家”工作人员的见证下,陈先生和该家政服务员面谈了工作事项和待遇,约定过几天就正式上门服务。
“他们还向我出示了这名家政服务员之前在体检中心做的体检报告,当时我在那份体检报告上没有发现有什么健康问题。”陈先生说,慎重起见,8月3日,在征得家政服务员的同意后,他带着她来到医院又做了一次体检。
当日下午,医院出示的体检结果让陈先生大吃一惊:家政服务员梅毒抗体呈阳性,此外还患有乙肝。“‘58到家’对家政服务员的健康把关也太疏忽了,如果出了问题,后果不堪设想!”陈先生说道。
调查:“58到家”称家政服务员都是经过精心筛选的
“58到家”是一家新型互联网家政公司,有别于传统的家政公司,这家公司没有门店,都是在网上或通过电话与客户沟通。
随后,记者以雇请家政服务员为由,来到“58到家”江西省分公司的办公场所。一位朱姓主管向记者介绍起了业务:“我们‘58到家’的家政服务员都是经过精心筛选的,无犯罪记录,身体状况良好,每一位家政服务员上岗医院或我们指定的体检机构做乙肝五项、血常规、肝功能、心电图、胸片等9项体检。我们还给家政服务员购买了保险,最大限度地减少客户负担。”
朱主管表示,为确保家政服务员身体健康,公司实行“一年一查”,并统一管理健康证。如果客户对家政服务员的服务不满意,可随时换人。
新规:居家家政服务员应做梅毒抗体检测
今年6月,商务部、国家卫健委根据《食品卫生法》《家庭服务业管理暂行办法》等法律规章,在做好疫情常态化防控工作的基础上,发布了《家政服务员分类体检制度的通知》,其中公布了《家政服务员体检基本标准》(试行)和《家政服务员体检基本项目》(试行)。
记者注意到,《家政服务员体检基本项目》中的“居家家政”一栏有梅毒抗体检测项目,并没有乙肝检查项目。而在“58到家”为家政服务员提供的体检项目中,有乙肝五项检测项目,但没有梅毒检测项目。
回应:涉事的家政服务员已被开除
昨日上午,记者再次来到“58到家”江西省分公司,反映陈先生所遇到的事情。
该公司保姆部门王主管解释称,涉事的家政服务员年的体检是在与公司有合作关系的体检机构做的,当时乙肝五项检测都没有问题,“家政服务员梅毒呈阳性,我们也不知情,不排除是在年体检后染上的病”。
王主管表示,“被投诉的家政服务员已被开除,我们会将这一情况向上面反映,并进行相应整改”。
随后,记者致电“58到家”总部家政专线。客服人员表示,会主动与陈先生联系,妥善处理后续事宜。