1997年圣诞节，任正非走访了美国IBM等一批著名高科技公司，所见所闻让他大为震撼 他第一次那么近距离，那么清晰地看到了华为与这些国际巨头的差距。任正非回到华为后不久，一场持续五年的变革大幕开启，华为进入了全面学习西方经验、反思自身，提升内部管理的阶段。这个 削足适履 的痛苦过程为华为国际化作了充分准备。
chapter 03。路人、故人
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